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Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, müssen Sie sich so schnell wie möglich an den Kundenservice wenden. Sie können eine EMail senden oder die Telefonnummer anrufen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Bestellung nur stornieren oder ändern können, bevor sie versandt wurde.

Um die Verfügbarkeit eines Produkts zu überprüfen, können Sie die Produktseite auf der Website besuchen. Dort finden Sie Informationen über die Lieferzeit, den Lagerbestand und die voraussichtliche Ankunftszeit. Wenn das Produkt nicht vorrätig ist, können Sie sich für eine Benachrichtigung anmelden, wenn es wieder verfügbar ist.

Wenn Sie Fragen, Anregungen oder Beschwerden haben, können Sie uns jederzeit über unser Kontaktformular erreichen. Sie können uns auch eine EMail senden oder uns unter der Telefonnummer anrufen. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr für Sie da.

Nachdem wir Ihre Bestellung versendet haben, erhalten Sie eine Versandbestätigung per EMail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Status Ihrer Bestellung auf der Website des Versanddienstleisters überprüfen.

Um ein Kundenkonto zu erstellen, können Sie auf den Link “Anmelden” klicken, der oben rechts auf der Website zu finden ist. Sie müssen dann Ihre EMailAdresse und ein Passwort eingeben. Sie können auch ein Kundenkonto erstellen, indem Sie eine Bestellung aufgeben und die Option “Kundenkonto anlegen” auswählen. Um ein Kundenkonto zu löschen, müssen Sie sich an den Kundenservice wenden und eine Löschungsan Wenn Sie einen Gutscheincode haben, können Sie ihn im Warenkorb oder an der Kasse eingeben. Geben Sie den Code in das Feld “Gutscheincode” ein und klicken Sie auf “Einlösen”. Der Rabatt wird automatisch von der Gesamtsumme abgezogen. Bitte beachten Sie, dass Sie nur einen Gutscheincode pro Bestellung verwenden können und dass einige Gutscheincodes möglicherweise nicht mit anderen Angeboten oder Aktionen kombinierbar sind.